2019年日照市為凈化全市網(wǎng)絡(luò)訂餐環(huán)境，4月下旬，日照市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市啟動(dòng)了為期3個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)訂餐凈網(wǎng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)違法違規(guī)行為，督促網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者落實(shí)主體責(zé)任，消除網(wǎng)絡(luò)訂餐各環(huán)節(jié)食品安全隱患。截至目前，全市共檢查網(wǎng)絡(luò)餐飲單位2378家，發(fā)現(xiàn)整改問題496個(gè)，下線無實(shí)體店、證照過期等問題餐飲經(jīng)營(yíng)單位98家，立案查處10起。

　　市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)美團(tuán)外賣、餓了么訂餐平臺(tái)入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶資質(zhì)開展地毯式檢查，并對(duì)線下實(shí)體店實(shí)行全覆蓋排查，明晰監(jiān)管底數(shù)，建立工作臺(tái)賬，組建微信交流群，及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)及監(jiān)管動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)日常監(jiān)督指導(dǎo)，共清查網(wǎng)餐經(jīng)營(yíng)單位4057家。約談美團(tuán)外賣、餓了么第三方平臺(tái)負(fù)責(zé)人，解讀政策法規(guī)，通報(bào)第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)62家平臺(tái)商戶有關(guān)問題84個(gè)，明確整改要求，簽訂責(zé)任書。督促平臺(tái)把好入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)單位資質(zhì)審查關(guān)，履行企業(yè)量化分級(jí)、供餐企業(yè)證照等公示義務(wù)，杜絕無實(shí)體門店業(yè)戶上線從事網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)等行為。督促平臺(tái)加強(qiáng)送餐員管理，定期組織體檢和培訓(xùn)，對(duì)外送箱等設(shè)備消毒，保障食品配送安全。

　　印發(fā)專項(xiàng)整治行動(dòng)方案，明確8方面整治重點(diǎn)任務(wù)，分類制定32項(xiàng)檢查要點(diǎn)，成立工作專班，實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度，分片包干加大線上監(jiān)測(cè)、線下檢查和抽檢監(jiān)測(cè)力度，嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、使用過期證件、假證、冒用他人證照上網(wǎng)經(jīng)營(yíng)等違法行為，對(duì)多次違法的第三方平臺(tái)提供者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者，從重處罰，涉嫌犯罪的，及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)。

　　督促平臺(tái)及商家在所售餐食上加貼“食安封簽”，加大出餐送餐過程封簽執(zhí)行情況抽查力度，加強(qiáng)消費(fèi)者回訪，確保實(shí)現(xiàn)封簽制度全覆蓋，提升配送環(huán)節(jié)食品安全，目前已累計(jì)印制“食安封簽”42萬余張。督促第三方平臺(tái)在訂餐頁面顯著位置公開投訴舉報(bào)方式，探索建立騎手監(jiān)督舉報(bào)制度，鼓勵(lì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者實(shí)施“明廚亮灶”，在第三方平臺(tái)公開餐食加工制作過程。