自長(zhǎng)沙開(kāi)展“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”以來(lái)，藍(lán)天辦每天都在積極回應(yīng)市民的投訴。針對(duì)餐館油煙擾民問(wèn)題，哪怕是小到粉館，天心區(qū)也要求餐館必須安裝油煙凈化器。由此帶來(lái)的變化是：投訴量少了，小區(qū)的空氣變好了，點(diǎn)贊聲也多了。

　　餐館油煙嗆得業(yè)主不敢開(kāi)窗

　　都說(shuō)挨著小區(qū)開(kāi)餐館，客源能得到保證。餐館生意是火了，可是業(yè)主卻堵心了。家住長(zhǎng)沙市天心區(qū)新開(kāi)鋪街道木蓮社區(qū)海利科苑佳園小區(qū)的賀女士為此眉頭緊鎖，“我家住二樓，底下就是家餐館，從每天清晨6點(diǎn)多到第二天凌晨，油煙味就沒(méi)斷過(guò)。1年多了，我家都不敢開(kāi)窗戶(hù)。”

　　賀女士說(shuō)，樓下餐館為確保油煙不擾民，在外墻搭了高煙囪，可還是免不了那股子味兒?！坝捎诜课莞粢粜Ч患?，那個(gè)抽煙器的轟隆聲從早響到晚，連放在桌上的水杯都會(huì)被震動(dòng)。我們還向社區(qū)、區(qū)環(huán)保局投訴過(guò)，為此還開(kāi)了兩次協(xié)調(diào)會(huì)?！辟R女士說(shuō)，天心區(qū)藍(lán)天辦多次要求這家餐館整改，最終餐館還是轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)了。

　　空氣好了，投訴少了

　　長(zhǎng)沙市天心區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)新開(kāi)鋪中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)孫強(qiáng)表示，以前幾乎是每天都能接到市民投訴，隨時(shí)需要出勤。孫強(qiáng)說(shuō)，根據(jù)《大氣污染防治法》，“經(jīng)過(guò)開(kāi)展‘藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)’，這樣的投訴每天只有二三起?！睂O強(qiáng)說(shuō)，目前收到的相關(guān)投訴，多是因?yàn)橛蜔焹艋魑辞逑矗瑢?dǎo)致排煙效果差，這才被市民投訴的?！坝蜔煓C(jī)至少每半年要清洗一次，不然凈化效果會(huì)大打折扣。”