多想一個為什么，拆除擾民煙囪受贊譽

2019年8月，西市大隊接到民心網(wǎng)投訴：某燒烤店排煙擾民。經(jīng)轄區(qū)中隊現(xiàn)場勘察，該燒烤店使用的是環(huán)保部門推薦的“高空排放”方式，在油煙凈化器再次清洗后，各項排放指標均符合環(huán)保要求，按正常程序此投訴可直接回復(fù)。

執(zhí)法隊員感到這個問題可能不會那么簡單，于是主動聯(lián)系投訴人，并深入投訴人家里實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)燒烤店的高空排放煙囪設(shè)置不科學(xué)，不僅是排放的油煙讓投訴人難以忍受，噪音污染也直接影響到多位住戶。

于是營口市城市管理綜合執(zhí)法局西市大隊安排專人做被投訴人工作，多次上門耐心細致的說服勸導(dǎo)，協(xié)調(diào)商家出資8000元將排放煙囪拆除，新采購由正規(guī)廠家生產(chǎn)的油煙凈化器，更重要的是改變了凈化后空氣的排放位置，投訴人和他的多位鄰居以及小區(qū)的其他業(yè)主對結(jié)果非常滿意，都夸西市大隊為群眾辦實事想得周全。