家住港閘區(qū)隆興小區(qū)的姚女士，近幾年一直受到噪音和油煙的困擾。姚女士說，噪音和油煙就來自和她家一條馬路之隔的隆興佳園社區(qū)，雖然她已經(jīng)向12345進(jìn)行過反映，可問題卻始終沒得到解決。

姚女士家住隆興小區(qū)34號(hào)樓，這是一棟臨街的房子。在她家東邊，和她家一條馬路之隔的就是隆興佳園社區(qū)。姚女士說，困擾她家的油煙和噪音就來自社區(qū)的便民餐廳。

姚女士說，由于噪音和油煙影響太大，她家都不能開窗，人待在家里倍感壓抑。

為了噪音和油煙的問題，姚女士也撥打過12345，可問題卻并沒有得到解決。

對(duì)于相關(guān)部門的答復(fù)，姚女士不太滿意，于是，她用自己手機(jī)上下載的分貝測(cè)試儀做了測(cè)試了。

姚女士說，她現(xiàn)在也沒有別的要求，只希望社區(qū)能消除影響，還周邊居民一個(gè)安靜和潔凈的環(huán)境。

幫忙記者來到了天生港街道隆興佳園社區(qū)，社區(qū)書記郭寧寧告訴記者，他們這個(gè)餐廳前兩年才安裝了油煙凈化裝置，之后并沒有接到周邊居民的反映。她希望能和反映人當(dāng)面詳談，看看到底是什么問題。如果確實(shí)有影響，他們?cè)敢庹?。如果只是誤會(huì)，他們也希望當(dāng)面和反映人解釋清楚，消除誤會(huì)。

節(jié)目爆出前，姚女士告訴我們，她已經(jīng)和社區(qū)書記進(jìn)行了面談。書記提出，讓她聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)來做測(cè)試，但她認(rèn)為，測(cè)試應(yīng)該是社區(qū)的事兒。目前社區(qū)正在向上反映，準(zhǔn)備聯(lián)系檢測(cè)機(jī)構(gòu)。